O comércio eletrônico brasileiro apresentou um crescimento de 25% no primeiro trimestre de 2009 e gerou um faturamento total de R$ 2,3 bilhões. Porém, de acordo com estudo divulgado pela Fundação Getulio Vargas (FGV) nesta terça-feira (26), as empresas ainda não têm realizado gastos expressivos para expadir o comércio eletrônico. Ao todo, os investimentos feitos em 2008 nessa área atingiram a média de 1,34% da receita líquida das empresas.
O setor de serviços é o que mais destina verbas para o desenvolvimento do e-commerce (1,98% da receita), seguido por comércio (1,29%) e indústira (0,41%).

Segundo a FGV, houve um crescimento significativo nas transações feitas virtualmente entre as empresas e seus fornecedores. Em comparação a 2007, esse tipo de transação cresceu 59,17% no setor industrial. No comércio a alta foi de 57,89% e em serviços, de 56,01%.

Nas transações feitas com consumidores, o setor de comércio teve o maior destaque e o crescimento foi de 25,55%. Indústria e serviços seguem com uma diferença pequena, com alta de 24,89% e 24,71%, respectivamente.

Fonte: http://empresas.globo.com/Empresasenegocios/0,19125,ERA1700633-2884,00.html

A sociedade e as empresas brasileiras estão em um crescente processo de informatização. É o que revela pesquisa realizada pela Fundação Getulio Vargas divulgada nesta terça-feira (26). Atualmente, existem no Brasil 60 milhões de computadores em uso. Somente em 2008, foram comercializados 12,2 milhões de unidades. O crecimento foi de 16%, em relação a 2007, e pela primeira vez a venda de PCs superou a de televisores.
Segundo a pesquisa da FGV, o país tem hoje um computador para cada três habitantes. A média brasileira está acima da mundial, estimada em um computador para cada quatro habitantes. A expectativa é que o país atinja a marca de 100 milhões de computadores em 2012.

'O crescimento tem sido rápido e consistente. Em 2000, tínhamos apenas 10 milhões de máquinas', afirma Fernando Meirelles, professor titular de informática e fundador do Centro de Tecnologia de Informação Aplicada (GVcia) da FGV. Ele diz, entretanto, que o número de computadores existentes no Brasil ainda é muito inferior, por exemplo, ao dos Estados Unidos, estimado em 290 milhões.

O estudo constata ainda que as empresas investem 6% da receita líquida em Tecnologia de Informação (TI). O valor dobrou em 12 anos. Para Meirelles, o setor de serviços é o que deve gastar mais com tecnologia neste ano. 'Serviços deve investir mais, como já vem ocorrendo nos últimos anos, e finanças continuará sendo o destaque. Os serviços das instituições financeiras estão cada vez mais relacionados à tecnologia, por isso os gastos e investimentos são inevitáveis', diz.

Nas empresas, a Microsoft domina o uso de softwares, com 92% de presença do pacote de aplicativos Office e 97% do sistema operacional Windows . Nos servidores corporativos o Linux tem 19% do uso no ambiente operacional e a Oracle 35% de participação em Bancos de Dados.

A pesquisa analisou 2 mil médias e grandes empresas brasileiras.

 

Fonte: Pequenas empresas, grandes negócios.

Pequenas empresas aproveitam a boa fase da internet e criam oportunidades de negócio. Em 2008 o mercado movimentou mais de oito bilhões de reais. Um crescimento de 30% em relação a 2007. E no primeiro semestre de 2009, a previsão já é de crescimento.

No Brasil, mais de 13 milhões de pessoas já compraram pelo menos uma vez pela internet. Uma pesquisa realizada pela consultoria digital e-bit, prevê que mesmo com a crise econômica, as lojas virtuais brasileiras faturem 4 bilhões e meio de reais no primeiro semestre deste ano, 20% a mais do que no mesmo período do ano passado.

As mulheres representam 51% dos consumidores virtuais.

“Eu compro pela internet porque é mais prático, mais rápido. É mais seguro”, diz a assistente financeira, Cristine Vieira.

“O principal fator que colabora para o crescimento é o aumento do número de usuários de internet. A gente prevê para esse ano um crescimento de mais de 20% do número de pessoas que compram pela internet”, diz o consultor Pedro Guasti.

Para atingir esse mercado promissor, os empresários Marcelo e Regina Chao apostaram na venda de lingerie. Eles têm duas lojas físicas e uma virtual. O negócio cresce 50 % ao ano.

“Eu tenho uma loja real que atende o meu bairro. A virtual eu posso atender até Tóquio”, diz Regina.

Por mês, a loja online tem 600 mil acessos e vende, em média, 2 mil produtos.

O grande desafio da loja virtual é entregar a mercadoria para o cliente em no máximo de dois dias. A estratégia utilizada pelos empresários é sempre manter o estoque com pelo menos 10 peças para cada produto a venda na internet.

O investimento para abrir uma loja virtual como esta é de 500 mil reais. 400 mil são para compra de mercadorias.

Para fisgar os internautas na rede, os empresários abastecem o site com novos produtos todos os dias.

“A compra é fácil. A entrega é ótima e eu não preciso me locomover, já que eu tenho uma vida tão corrida”, diz a cliente Sueli de Carvalho.

A nossa loja é como um carro. A gente pisa no acelerador direitinho e ele vai.

Além do público feminino, a classe c também alavancou as vendas pela internet. De acordo com a pesquisa feita pela consultoria digital e-bit, a facilidade de comparar preços e a possibilidade de parcelar o pagamento conquistaram esses consumidores.

Um público que até pouco tempo não comprava e agora tem acesso a computador. (emenda) a classe c ela foi responsável o ano passado por 42% de todas as compras. Bastante expressivo.

Os pequenos empresários estão de olho neste mercado. É o caso de Henrique Prado. Ele é dono desta loja especializada na venda de telefones e produtos de informática há 10 anos. Em 2007, abriu uma loja virtual. O faturamento da empresa triplicou.

Para abrir essa loja virtual o empresário investiu R$ 65 mil. A maior parte do dinheiro foi usada para capital de giro e publicidade com anúncios em sites de busca. O investimento foi recuperado em um ano.

Na loja Virtualtem computadores, aparelhos de telefone, celulares. São mais de 1.300 produtos. Os preços variam de 10 reais a 15 mil reais. Esta capa de celular é o produto mais vendido e custa R$ 35.

Por mês, o empresário vende pela internet 200 capas de celular.

“Os produtos mais vendidos são os mais baratos por atingirem a classe c e são mais acessíveis. Temos formas de parcelamento, temos formas de facilitar essa compra, entrega na casa da pessoa sem que a pessoa tenha acesso à loja física”, diz Henrique Prado, empresário.

A empresa tem um estoque de mil peças. Por falta de espaço para guardar a mercadoria, a maior parte dos produtos é comprada do fornecedor apenas depois que a venda é feita pela internet.

A entrega dos produtos é feita em no máximo dois dias. Para cumprir o prazo e reduzir custos, o empresário utiliza as transportadoras, os correios e na grande São Paulo, o serviço de motoboys.

“Eu compro nessa loja pelo preço, pelo prazo de entrega, pela rapidez dele em me atender”, diz a cliente Ana Luzia Neves.

Eu acho que se a gente conseguir aumentar mais ainda a gama de produtos a gente vai atingir uma classe maior ainda de clientes no Brasil inteiro.

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